工行文登支行扎实开展“同心反诈 守护万家”宣传活动

近年来，电信网络诈骗案件频发，严重威胁群众财产安全。作为金融机构，银行肩负着守护客户资金安全的社会责任。为深入贯彻落实党中央、国务院打击治理电信网络诈骗和跨境赌博违法犯罪决策部署，进一步加大防诈拒赌宣传“资金链”治理力度，工行文登支行积极组织开展以“同心反诈 守护万家”为主题的反电信诈骗宣传教育活动，助力构建“全社会反诈”新格局。

一是利用网点做好阵地宣传。在营业厅滚动播放反诈宣传视频和图片，宣传教育区摆放反诈宣传折页，各网点门楣滚动轮播反诈宣传标语；利用客户等候办业务的时间向客户发放反诈宣传折页，同时现金柜员在为客户办理取现业务时，特别是老年人转账汇款时，及时向客户宣传反诈知识，有效提升了群众反诈意识。

二是利用线上渠道广泛传播。组织职工转发“国家反诈中心”公众号、视频号的文章和视频，让亲朋好友、客户群体广泛了解反诈知识，同时在各社区微信区、企业工作群中推送反诈警示信息，扩大宣传覆盖面。

三是对社区、企业开展宣传。联合天桥社区，针对不同群体的特点，结合近年的诈骗手段和本地的真实案例，制定个性化的宣传方案，用喜闻乐见的方式、通俗易懂的语言重点加强对老年人群体的宣传力度。各营业网点利用外拓去企业开卡时机，向企业工人发放反诈宣传折页，传授遇到可疑情况时的应对方法，如及时拨打反诈专线，引导客户下载“国家反诈中心”APP。

通过多种渠道向群众宣传反诈知识，有效提升了群众反诈意识，实现了反诈宣传从“单向输出”到“全民参与”的转变。下一步文登支行将坚持“打防结合、预防为先”理念，拓宽宣传渠道，为守护人民群众“钱袋子”、维护金融安全贡献更大力量。