民生银行烟台牟平支行开展2026年 “普及金融知识万里行”活动

“守护金融权益，数智温暖民生”。为深入推进2026年“普及金融知识万里行”活动落地见效，切实做好代发客群普惠金融服务，6月4日，民生银行烟台牟平支行走进代发工资企业，开展专场金融知识宣教活动，将金融知识与便民服务送到职工身边，用实际行动践行金融消费者权益保护责任。

本次活动紧扣“普及金融知识、守护百姓钱袋子”的主题，聚焦企业员工日常金融需求，围绕个人账户安全、电信网络诈骗防范、个人征信保护、个人信息安全等重点内容，采用“以案说险”的生动形式开展普及教育。宣讲中，工作人员结合近期高发的电信网络诈骗典型案例，深入剖析AI换脸、虚假视频通话等新型诈骗手段的作案套路，提醒工友们警惕微信群、短视频中的虚假投资、跨境理财等骗局，切勿轻信“高收益、低风险”的宣传，切实守护好自己的薪资收入。同时，针对个人信息保护，工作人员普及了敏感信息保密常识，提醒大家在办理线上金融业务时仔细阅读协议条款，警惕“默认勾选”“过度授权”等隐性风险，自觉抵制个人信息非法交易行为。

宣讲间隙，工作人员现场为职工答疑解惑，详细解答银行卡使用、个人信息保护、正规投诉渠道等问题，并协助有需求的客户办理业务咨询，将厅堂便民服务延伸至厂区一线。此外，工作人员还向职工普及了本行官方投诉渠道等正当诉求反映途径，警示远离非法代理维权机构，引导大家树立理性维权、依法维权的理念，通过正规途径合理表达诉求、化解纠纷，共同营造健康有序的金融消费环境。

面对面的科普、心贴心的服务，让金融知识真正落地生根。民生银行烟台牟平支行将持续深耕本土市场，依托代发客群优势，持续创新宣传形式，以常态化宣教筑牢金融安全防线。